REGULAMIN I OGÓLNE WARUNKI ZAKUPÓW

W SKLEPIE INTERNETOWYM FIRMY EUROMETAL S.A.

Sklep internetowy, działający pod adresem www.eurometal-magazyn.pl jest wyłączną własnością firmy i prowadzony jest przez EUROMETAL S.A., wpisaną przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie, XII Wydział Gospodarczy do Krajowego Rejestru Sądowego - Rejestru Przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000147414, nr NIP 865-22-30-687, nr Regon 831202750, z siedzibą w 37-450 Stalowa Wola, przy ul. I.Mościckiego 8.

1. Regulamin Sklepu Internetowego określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem Sklepu Internetowego firmy EUROMETAL S.A. (zwanego dalej Sklepem). Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.

Złożenie przez Klienta zamówienia na określony towar oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

2. Informacje o towarach zamieszczone na stronie Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 KC. Jest prezentacją stanowiska firmy EUROMETAL S.A. Warunki cenowe powinny być traktowane jako informacja poufna.

3. Zakupów w Sklepie mogą dokonywać jedynie podmioty prowadzące działalność gospodarczą, które utworzyły Konto Klienta. Utworzenie i posiadanie Konta Klienta jest bezpłatne. Zakupów mogą dokonywać wyłącznie osoby, którym przydzielono login i hasło. Pełna odpowiedzialność wraz z ryzykiem za udostępnienie własnego hasła spoczywa na Kliencie.

4. Zamówienia są przyjmowane przez stronę www.eurometal-magazyn.pl, oraz:

- faksem – (+48) 34 32 81 310

- e-mailem – eurometal@eko-swiat.pl

5. Zamówienia można składać każdego dnia bez względu na porę. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16:00, w soboty, w niedziele i święta będą rozpatrywane w godzinach rannych następnego dnia roboczego. Pracownicy firmy EUROMETAL S.A. weryfikują zamówienie w ciągu 1 dnia roboczego.

Każde zamówienie przesłane do Sklepu Internetowego, zweryfikowane i przyjęte do realizacji jest potwierdzane faxowo lub drogą e-mailową pisemnie przez pracownika firmy EUROMETAL S.A.

6. Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie oraz przesłanie przez Klienta formularza zamówienia udostępnionego podczas procedury zamawiania towarów. Zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji, w przypadku zamieszczenia na formularzu zamówienia niekompletnych, niepełnych lub zawierających nieprawdziwe dane. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości np. bez podania numeru telefonu lub adresu e-mail, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.

7. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu w terminie do 24 godzin po jego wysłaniu lub do momentu wystawienia faktury. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane lub odebrane.

Wprowadzenie zmian do zamówienia wymaga bezpośredniego kontaktu z pracownikiem firmy EUROMETAL S.A.

8. Ceny wszystkich towarów prezentowanych w sklepie są cenami netto (należy doliczyć 22% podatku VAT) wyrażonymi w złotych polskich. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. EUROMETAL S.A. zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, wycofania poszczególnych produktów z oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

9. Profile oferowane w sprzedaży za pośrednictwem sklepu są wykonane ze stopu 6060 lub 6063. Oba stopy traktowane są jako równoważna alternatywa. Klient składający zamówienie akceptuje dostawę profili w stopie 6060 lub w stopie 6063. W przypadku, gdy Klient wymaga dostawy profili wykonanych z konkretnego stopu powinien skonsultować się z Działem Sprzedaży w celu potwierdzenia gatunku dla profili znajdujących się w magazynie. Uwaga o wymogu stopu musi znaleźć się na zamówieniu. W przypadku nie spełnienia powyższych wymogów reklamacje z tytułu stopu nie będą uznawane.

Powyżej opisana procedura nie ma zastosowania dla profili wykonanych z innych stopów (np. 6005A).

10. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do odbioru lub wysyłki.

11. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 14 dni roboczych.

W przypadku braku towaru w magazynie dopuszcza się wydłużenie terminu realizacji zamówienia. Sprzedający poinformuje Zamawiającego o wydłużeniu czasu realizacji zamówienia.

12. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób. Szczegóły związane z dostawą są ustalane przy weryfikacji zamówienia.

W przypadku zamówienia ilości co najmniej 2.000 kg koszty dostawy pokrywa firma EUROMETAL S.A.

13. W przypadku wykrycia wad lub niezgodności zamówionego towaru z towarem dostarczonym, Klient zobowiązany jest do sporządzenia w obecności kuriera lub dostawcy protokołu uszkodzeń lub niezgodności i niezwłocznego poinformowania firmy EUROMETAL S.A. (na numer (34) 32 81 333 lub (15) 642 60 22) lub e-mailem (na adres eurometal@eko-swiat.pl)

14. EUROMETAL S.A. nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości zrealizowania zamówienia z przyczyn niezależnych od siebie. W przypadku braku możliwości zrealizowania zamówienia EUROMETAL S.A. niezwłocznie poinformuje o tym Klienta.

15. EUROMETAL S.A. dołoży wszelkich starań, aby oferta cenowa prezentowana na stronach Sklepu była aktualna, a prezentowane towary były dostępne w ciągłej sprzedaży. W przypadku dokonania zamiany ceny towaru lub też czasowej niedostępności zamówionego towaru, EUROMETAL S.A. niezwłocznie poinformuje o tym Klienta, który ma prawo w takiej sytuacji do odstąpienia od zamówienia.

16. EUROMETAL S.A. zastrzega sobie prawo zmiany zasad sprzedaży określonych w niniejszym Regulaminie. Zmiany regulaminu obowiązują od chwili ich publikacji w Serwisie. Zmiany nie wpływają negatywnie na prawa i obowiązki użytkownika w zakresie już realizowanych usług.

Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu świadczenia usługi wynikające z nieznajomości, bądź z faktu nieprzestrzegania niniejszego regulaminu nie będą rozpatrywane.

17. Wszelkie dane o użytkowniku konta są tajne i nie będą ujawniane ani wykorzystywane w innych celach jak bezpośrednia obsługa konta.

18. W sprawach nie uregulowanych powyższym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego i inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.

19. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.

Wszelkie uwagi do funkcjonowania Serwisu, prezentacji i wiarygodności danych, czy stwierdzonych nieprawidłowościach, prosimy kierować pocztą elektroniczną na adres eurometal@eko-swiat.pl